Si votre téléphone est perdu ou volé, agissez vite pour protéger le compte et récupérer les données déjà synchronisées.
La première chose à faire est de contacter notre équipe support via WhatsApp au +243 986 944 820. Expliquez la situation et préparez les informations permettant de vérifier le compte.
Ensuite, installez MSKgestion sur votre nouveau téléphone depuis la page officielle et reconnectez-vous avec les informations du compte. L'équipe vous guidera pour récupérer les données disponibles.
Pour réduire les risques futurs, activez la protection biométrique si votre téléphone la supporte, utilisez un code PIN robuste et laissez la synchronisation se terminer régulièrement.