Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : Décembre 2025

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1. Acceptation des conditions

En utilisant notre site web et nos services, vous confirmez que :

  • Vous avez au moins 18 ans
  • Vous avez l'autorité légale d'accepter ces conditions
  • Vous acceptez de respecter toutes les conditions énoncées ici

2. Description des services

MSKconneT fournit :

  • Un site web d'information sur nos produits et services
  • L'application MSKgestion pour la gestion commerciale
  • Des services de support et de formation

3. Comptes utilisateur

MSKgestion

L'utilisation de l'application MSKgestion est soumise à des conditions séparées acceptées lors de l'inscription dans l'application.

Informations de compte

Vous êtes responsable de :

  • Fournir des informations exactes
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Toute activité effectuée sous votre compte

4. Utilisation acceptable

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  • Utiliser nos services à des fins illégales
  • Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes
  • Transmettre des virus ou codes malveillants
  • Harceler d'autres utilisateurs ou notre équipe
  • Reproduire notre contenu sans autorisation

5. Propriété intellectuelle

Notre contenu

Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont la propriété de MSKconneT ou de ses concédants de licence. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Votre contenu

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6. Tarification et paiement

MSKgestion

  • Les tarifs sont indiqués sur notre site et dans l'application
  • Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours
  • Les paiements sont effectués via Mobile Money ou virement bancaire

Remboursements

Les demandes de remboursement sont évaluées au cas par cas. Contactez-nous dans les 14 jours suivant le paiement.

7. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi :

  • Nos services sont fournis "en l'état"
  • Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes
  • Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé

8. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser MSKconneT contre toute réclamation découlant de :

  • Votre violation de ces conditions
  • Votre utilisation de nos services
  • Votre violation des droits de tiers

9. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si :

  • Vous violez ces conditions
  • Nous soupçonnons une utilisation frauduleuse
  • Requis par la loi

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la République Démocratique du Congo. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Kinshasa.

11. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. L'utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

12. Contact

Pour toute question :

MSKconnecT

Email: legal@mskconnect.cd

WhatsApp: [Numéro WhatsApp]